Quando decidir fazer o blog dia-a-dia do informático, a idéia era mostrar que não somos só tecnológia, falamos de tudo, negócios e até futebol.Anteriromente ao Blog, eu escrevia artigos, mas as vezes não tiha texto suficiente e queria apenas dizer um olá para o pessoal.Foi quando eu decidi fazer o Blog, ou seja, algo bem mais simples que o escrever um artigo, mas de repente, notei que também ficava cansado em pensar, pois um blog, precisar de uns bons 5 paragráfos, eu queria apenas dar uma mensagem.Conversando com amigos, eles falaram, por que eu não utilizava o Twitter. E finalmente, acho que encontre a ferramenta certa, no máximo 140 caracteres, ou seja, passo a minha mensagem.E notei, que se eu "Seguir"os meus principais amigos, evito de usar o MSN, pois normalmente estamos fazendo um bate-papo, que deveria ser partilhado por outras pessos.Seleccionei um vídeo que explica o Twitter, por favor, para os adeptos, não me chamem de ignorante, continuo vivo e aprendendo :)...

Tem gente que leu os meus últimos textos e não gostou, pois acha que estou “brincando” quando falo de trabalho.

Trabalho, emprego, ocupação, no fundo não interessa, o que importante é você ter um rendimento que pague o seu estilo de vida e que o acordar para ir trabalhar não seja uma tragédia e um ponto importante, deixar um legado, uma história, ser inspiração para os demais.

Nos últimos anos, tive diversos projectos em bancos e telecoms e o que eles tinham em comum era uma obsessão por nova tecnologia o que exigia demais da equipe de desenvolvimento.

Nunca estavamos actualizado, sempre tinhamos a framework/software anterior e uma boa parte da equipe estava em projectos de migração ou actualizão de software.

Todo mundo desesperado, pois o rating da S&P para Portugal baixou, ou seja, a S&P que dizia que a Islândia era a número 1 e como todos sabem em 1 semana o país quase que desapareceu economicamente, agora vem dizer que Portugal esta mal.

Vejam esse vídeo, é Tim Berners-Lee o inventor da Internet numa apresentação no Brasil, parece até que é o Mick Jagger.

É incrivel sabermos que podemos ter pessoas como Tim, Steve Jobs and etc... que conseguem movimentar e inspirar jovens (e velhos!).

Fazem mais de 20 anos que estou trabalhando com IT, e nunca fiquei mais de 3 anos numa empresa/projecto.

Tem gente que diz que eu sou instável, mas na realidade me assusta o trabalho tradicional, pois apesar de hoje estar na moda trabalhei por objectivos, desde o início trabalhar por objectivo, ou seja, implementar um projecto.

Hoje já é dia 18 de janeiro, mas nunca é tarde para desejar um bom ano novo, por isso ‘”Um feliz 2009 para todos”.

Em 2009, vou tornar o Blog mais pessoal, falando de empregos e relacionamento entre pessoas e alguns casos interessantes do meu dia-a-dia.

Um abraço,

Márcio Salmeirão.

Estou numa empresa que é rigorosa na certificação dos softwares utilizados na empresa e qualquer software passa por um processo de homologação.

Você vai dizer que na sua empresa também é assim?

Neste momento, estou trabalhando com o MS SQL2000 porque o MS SQL2005 não foi certificado para ser utilizado.

Actualmente, é normal falarmos da guerra Microsoft e Google na conquista de adeptos para os seus motores de busca.

Se nesta guerra a Google vem ganhando fácil e a Microsoft procura buscar parceiros como Yahoo! para se fortalecer, outras ainda estão apenas começando.

Estou com 42 anos, e quando vou em um banco ou telecom, me sinto às vezes velho, pois é difícil acompanhar o ritmo da “molecada”.

Estava trabalhando com um grupo de desenvolvimento com uma media de idade de 25 anos e eles ficaram maravilhados quando eu falei do COBOL, CLIPPER e outros linguagens da pré-história.

E nesse ritmo dos 5 mais (ou menos), achei interessante fazer a lista dos 5 sites que eu mais utilizo.

Abaixo, vai a lista:

1) www.google.com É a minha home page, tudo o que eu faço parte do google. Comprei um computador novo para ficar no meu quarto de hotel no Cazaquistão e deixei o http://www.msn.com/ como default, para ver se eu consigo me desintoxicar, mas ja criei um atalho para o Google.

Depois do meu artigo anterior, me desafiaram para fazer a lista dos 5 piores. É claro que é complicado, pois alguns são utilizados em projectos onde eu estou e outros são de companhias com quem eu trabalho.

1) MS SharePoint 2003 – O 2007 está bem melhor, mas o 2003 pode ser considerado o pesadelo do século. E eu chego em empresas, que dizem que estão investindo em gestão do conhecimento, pois estão implementando o SharePoint. Gente, o SharePoint é apenas uma ferramenta e Gestão do Conhecimento é muito mais do que isso. E a pergunta fatal: Você já fez uma migração de SharePoint 2003 para 2007?

Mais uma conversa de corredor com amigos e todos defendendo com garra as suas ideias sobre os melhores software que uma empresa pode ter.

Alguns falaram que não viveriam sem o MS-Office e eu logo disse que na minha opinião, poderia ser retirado e trabalharíamos com o Open Office e pouparíamos muito para a empresa.

Já estive trabalhando em diversos locais, mas não conheço nenhum país pior que Portugal para pagar e podemos afirmar: O Português não paga (bem)!

E esse problema está criando uma má impressão de Portugal para o mundo, pois ninguém quer facturar uma empresa portuguesa e quando aceita, coloca um valor a mais por causa do risco, ou seja, “O custo Portugal” existe e é alto.

Exemplo: Uma empresa Brasileira fez uma proposta, foi aceita e desenvolvemos uma aplicação para uma empresa portuguesa. No momento da entrega, foi feito um documento, assinado por ambas as partes, onde registou a entrega e definiu um prazo de 1 mês de garantia. Depois dos 3 meses, foi feito um documento entre as partes, onde foi encerrado o projecto.

Passado 2 anos, a empresa brasileira não recebeu e a empresa portuguesa alega que o cliente não gostou e não pagou, ou seja, transferiu o risco 100%  (sem avisar!).

O que deve ser feito? Chamar o “Cobrador de Fraque”?

Nesse caso, a empresa brasileira diminui o seu...

Estava pensando sobre as outras vantagens que uma empresa recebe durante/após o processo de criação de um DataWharehouse. Nem vou falar dos benefícios directos do DW, mas vamos falar dos indirectos.

1) Revisão da integridade dos dados: Durante o processo de extracção, são detectados alguns “registos perdidos” ou “relacionamentos inexistentes”, o que permite reflectirmos e tomarmos uma acção para corrigir os problemas. Lembrem-se, que estamos falando de sistemas antigos e de diversas bases de dados, que precisam ser mantidas devido ao histórico.

2) Disseminação de boas práticas: Algumas empresas possuem diversos ERPs e sistemas próprios e na implementação de um DW, conseguimos transmitir “boas práticas” na forma de tratar e armazenar os dados. Essas informações são absorvidas pelas equipas de desenvolvimento, que num futuro próximo implementam em seus sistemas, novas funcionalidades on-line, relatórios operacionais, etc...

3) Aprimoramento das Interfaces: Com a revisão da integração dos dados...

No fim de 2004, fui trabalhar no SEIXAL DIGITAL, projecto comparticipado pelo segundo quadro de recursos da União Europeia e sobre controle do POSI (actual POS-C).

Foram criados ao todo aproximadamente 23 Cidades e Regiões Digitais, como por exemplo, Seixal Digital (cidade), Almada Digital (cidade), Aveiro Digital (região), Península (região de Setúbal), Évora (região) e outros.

O projecto SEIXAL DIGITAL ficou com 1,3 milhões de euros para desenvolver uma rede de fibra, portal intranet, internet e pontos de acesso à internet.

Muito dinheiro? Não é muito, por exemplo, outras regiões receberam 10 milhões. O importante não é fixarmos na quantia, pois no caso da cidade do Seixal, se dividirmos os 1,3 milhões pelos 160 mil moradores da cidade, teremos um pouco mais de 12 euros por habitante. E o que um habitante consegue fazer com 12 euros? No máximo pagar a taxa da ADSL/Internet do mês.

Algumas regiões, tinham valores entre 40 e 100 euros por habitante o que é bem superior aos 12 euros do Seixal. Mas podemos considerar que são regiões diferentes, que Évora necessita de mais investimento para fixar e desenvolver pessoas.

...

Chego de manhã e tenho 10 emails para responder, durante o dia chegarão mais 10. Ou seja, vou responder uns 20 e-mails, gastando em torno de 3 minutos em cada um, portanto, 60 minutos respondendo e-mails.

A vida não é SIMPLEX, mas às vezes fica um pouco mais DIFICULTEX. A Loja do Cidadão foi um bom exemplo do que devemos fazer e não fazer para melhorar o atendimento público. O que foi feito certo, não vou falar aqui, vou contar apenas alguns casos incríveis.

Resposta: NÃO!  IT não deve ter uma direcção, deve ser uma área da direcção financeira/administrativa. Neste exacto momento estou numa empresa, onde IT esta ligado aos Recursos Humanos, sinceramente, acho um pouco estranho, mas pelo menos não deixaram numa direcção.

 

Em Portugal, existe o costume de criar uma direcção de tecnologia e o director senta na mesma mesa do presidente, director financeiro/administrativo, director de recursos humanos, director de produção, director de marketing e o director comercial. Para falar o que? Que a nova versão do Windows chegou?

 

Normalmente, o objectivo da empresa é produzir alguma coisa, o director financeiro/administrativo controla o orçamento e a gestão da empresa no dia-a-dia, o director de recursos humanos selecciona pessoas, providencia formação, avaliações individuais e gere as carreiras, o director de produção coloca todo mundo para trabalhar, director de faz o seu melhor para cuidar da imagem da empresa e dos produtos e o director comercial...

Estive num projecto na Florida e tive o seguinte caso.

Os técnicos (DBA, programadores e analistas programadores) reclamavam que as especificações não estavam detalhadas e que o desenvolvimento era feito com muita dificuldade, do outro lado estavam os analistas de negócios, que não tinham tempo para falar com o ICT, pois faziam muitas reuniões com os utilizadores finais.

Como líder, fui falar com os analistas de negócios, que não pertencem ao ICT departamento, mas sim a área de negócios & processos, o que eu acho ate’ interessante.

Pedi para ver um exemplo das últimas especificações e quando olhei vi que eram apenas textos vagos, onde no máximo tínhamos as intenções do que era desejado. O analista de negócios destacou que fazia sempre reuniões para clarificar o que era necessário. E eu perguntei onde estavam os resumos das últimas reuniões e ele falou que não tinha.

Ou seja, o pessoal de desenvolvimento tem que implementar soluções em cima de textos vagos e reuniões não documentadas.

...

Todos vão dizer que sim! Mas a pergunta correcta e’ se os RH está trabalhando como RH ou somente como o antigo “departamento pessoal”.

 

Contratar e pagar pessoas é o mínimo que os RH podem fazer, por isso, não falemos nisso, vamos falar de outros pontos. Aqui vão os comentários de um informático, e sua visão sobre os RH.

 

1) Avaliação e objectivos: A empresa tem que trabalhar por objectivo e você deve ser avaliado periodicamente, dentro de parâmetros identificados, ou seja, nada de “sentimentos” na avaliação. Qual foi a sua ultima avaliação? E pergunta fatal: O que a sua empresa fez para melhorar os seus pontos fracos, referentes a ultima avaliação.

 

Se respondeu NADA, sua empresa não tem RH, ou você não tem pontos fracos J

 

2) Motivação: Os RH deve preparar os lideres da empresa, motivando e principalmente, preparando os lideres para motivar a sua equipa. O que a sua empresa fez para motivar a sua equipa?

 

Se respondeu NADA ou aulas de...

Estava com um gestor de conteúdos de Intranet, com aproximadamente 1000 páginas, ou seja, uma intranet com muita informação.

Ele me confidenciou, que 3 meses após o lançamento, o número de acessos a intranet caiu e ele precisava de ideias para motivar a utilizar da intranet.

Sua vontade em aumentar o número de acessos, também estava ligada aos seus objectivos anuais na empresa, onde determinava para cada área da intranet um número mínimo de acessos (eu adoro isso! Medir, Exigir, Gratificar).

Também ele estava envolvido no projecto de gestão de conhecimentos e a intranet era uma das ferramentas para promover o aumento da participação na publicação de informação e num futuro a geração e manutenção de conhecimentos.

O que ele tentou:

Fórum: Vários temas profissionais e pessoais, mas numa empresa de 1000 pessoas, recebia 5 contribuições no final de um mês (todos seus amigos!), ou seja, o fórum não gerava acessos e nem contribuições.

Wiki: Tentou criar alguns projectos Wiki,...

Nem tinhamos terminado o projecto, o pessoal começou a comentar que deveriamos mudar a versão da tecnologia. Nesse caso, foi o .NET, onde utilizamos a conservadora framework 2.0 e a equipe queria passar para a versao 3.5.

E a minha pergunta: Para que?

Só pode ser para alguma realização profissional, pois não faz sentido um projecto que ainda não retornou o investimento, ou seja, praticamente saiu da sala de parto e já querem alterar.

Pedi para fazer uma análise de prós e contras e sinceramente a lista dos prós era muito fraca.

Nesse mesmo mês, vim para um projecto na Holanda, empresa gigantesca (mil vezes maior que a GALP) e o que eles estavam utilizando: SQL 2000, ASP e outras coisas, e quando eu perguntei porque eles não migravam, responderam: Para quê?

Estava num cliente e decidimos implementar uma intranet baseada no gestor de conteúdos DNN. O motivo, era que a empresa queria fazer uma experiência, não queria fazer um grande investimento incial. Na hora veio a solução: DOTNETNUKE. Mas ao sair, encontrei algumas pessoas que questionaram, dizendo que eu tinha que ter dado mais alternativas e que a empresa utiliza tecnologia Microsoft e que eu deveria propor o SHAREPOINT. Quando indiquei o DOTNETNUKE, pensei na tecnologia base da empresa (.NET, ISS, SQLSERVER, ....) e por isso falei no DOTNETNUKE, mas eu não podia descartar as opiniões dadas. E lá estava eu, tentando achar uma justificação para a solução a ser implementada num cliente, ou seja, precisava de artigos sérios, números e etc... E como todo profissional, utilizei o meu amigo GOOGLE. E logo na primeira pesquisa "DOTNETNUKE X SHAREPOINT", encontrei um artigo (veja aqui), onde o colunista faz a melhor comparação...

Todo mundo pergunta porque criamos uma área de Blogs? E eu respondo, assumi um crompromisso com o coordenador do Portal, Carlos Ascensão, que escreveria artigos periodicamente.

Mas com o passar do tempo, o periodicamente que era semanal, virou mensal e estava indo para o trimestral.

E o meu problema é que eu tinha muita coisa para escrever, mas não tinha tempo para estruturar, desta forma criamos uma área com Blogs, o primeiro, é esse "O dia-a-a-dia de um informático", onde rapidamente consigo escrever fatos do meu dia-a-dia, que espero seja útil para todos.

É uma área sem grandes compromissos, apenas de mostrar fatos e dar notícias de última hora.

Um abraço a todos!

Márcio