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Mestre em Gestão pela UL e Doutorado em Gestão de Empresas, na especialidade de Marketing, pela Universidade de Évora, é professor coordenador do Instituto Superior de Gestão Bancária da APB, professor associado da Universidade Lusíada e academic membership do Marketing Science Institute. Dirige vários cursos avançados de Pós-Graduação e Mestrado.
Para além de quadro do BES, é um conceituado especialista em Marketing e Comunicação Empresarial, tem vários livros publicados sobre o Marketing aplicado aos serviços e, mais concretamente, aos serviços bancários, bem como, sobre Comunicação Empresarial, nomeadamente o recente livro Publicidade e Mercados. É autor, co-autor ou coordenador das seguintes obras: Marketing Research, Publicidade e Mercados, Marketing Bancário, A Emergência do Marketing Bancário, Manual de Marketing de Serviços e Marketing Inovador, editado pela Universidade Católica.
Bruno Valverde Cota
Marketing Inovador
MarketingFaculty.com

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|  | | A Comunicação dos Bancos com uma crise | Na sua opinião, de que forma é que uma crise financeira como aquela a que assistimos deve impactar a estratégia e a mensagem publicitárias do sector bancário? É melhor optar pela discrição ou reforçar a comunicação com o público? (Bruno Cota) | |
| Recordar "O Marketing e a Fé" | No fim-de-semana passado fui convidado para um dia de recolecção em Fátima, onde participei com fé e entusiasmo. Tive a oportunidade de intervir em duas conferências sobre a “Vida”. (Bruno Cota) | |
| “Sachet Marketing”: pensar pequeno é grande! | Sabia que cerca de dois terços da população mundial aufere anualmente menos de 1.100€? Sabia que é possível elevar o patamar do poder de compra dos povos de países emergentes como a China, Índia, Filipinas, México e Brasil? (Bruno Cota) | |
| Recordar: O “Santo Graal” do Marketing ? | No início deste ano, uma reportagem da CNN apresentou um caso curioso. A “Netflix”, uma empresa norte-americana de aluguer de DVDs, foi vítima de «WOM» («Word of Mouth»), ou seja, do chamado “passa palavra” ou “boca a boca”. (Bruno Cota) | |
| Recordar: Comunicar com emoção | Pela sua abrangência e potencial de atingir alvos, as acções de comunicação constantes nos planos de marketing das empresas tendem a incluir a publicidade em lugar proeminente. (Bruno Cota) | |
| Sem demoras, mudemos! | Vivemos num país onde o pensamento organizado e sistémico é bastante frágil. Somos todos muito críticos e "opinativos", as reuniões são "infinitas", é difícil organizar o tempo e o rigor é pouco valorizado. (Bruno Cota) | |
| Meritocracia: precisa-se! | Estando atento aos diversos acontecimentos da nossa sociedade, política e economia, parece-me, infelizmente, muito actual e presente o discurso de Nicolau Maquiavel de alerta ao povo para os perigos da “tirania”. (Bruno Cota) | |
| Marketing Bancário Universitário em Portugal | Os estudantes universitários são clientes transaccionais tendo uma fraca vinculação ao banco. Valorizam a rapidez, funcionalidade, facilidades e esperam um banco com produtos/serviços direccionados exclusivamente para as suas necessidades específicas. (Bruno Cota) | |
| O Produto | No âmbito do marketing, produto tem um significado mais abrangente daquele a que usualmente estamos habituados. (Bruno Cota) | |
| WOM Marketing | De uma forma simples, o «WOM Marketing» consiste em reunir pessoas voluntárias e proporcionar-lhes a experiência de utilizarem e testarem um determinado produto ou serviço. (Bruno Cota) | |
| O negócio de uma livraria | Um dos casos onde o interesse por e-business é inquestionável, é o caso da Amazon http://www.amazon.com/. (Bruno Cota) | |
| Partner Relationship Management | As empresas com alta performance dão aos seus empregados de primeira linha acesso rápido e fácil à informação crítica, compras, histórico de contactos e questões sobre produtos, bem como informação demográfica e sobre estilo de vida. (Bruno Cota) | |
| Grassroot Marketing | Mel Gibson, personalidade carismática do sector do cinema, conhecido também por ser um católico devoto seguidor de uma concepção mais ortodoxa dos preceitos da igreja de Roma, conseguiu arregimentar várias personalidades relevantes (líderes religiosos, jornalistas e colunistas) para as sessões de pré exibição ou exibição restrita de versões não finalizadas do filme. (Bruno Cota) | |
| Marketing para Mulheres | O poder de decisão do universo feminino tem vindo a conquistar cada vez mais pontos, por isso tornou-se um campo interessante e lucrativo de ser explorado pelos profissionais de marketing. (Bruno Cota) | |
| Vendas !... | Pode-se dizer que a venda, é uma troca comercial entre duas partes, e troca é o acto de dar a alguém alguma coisa para dele receber de volta outra coisa. Implica a noção de lucro, vantagem e/ou benefícios. Assim, venda será o acto de dar alguma coisa a alguém para dele receber de volta alguma outra coisa e com isso obter lucro, vantagem ou benefício nem sempre pecuniário. (Bruno Cota) | |
| Marketing de Entretenimento | O marketing de entretenimento, também vulgarmente conhecido por «Product Placement» e «Soft Sponsoring», está aí em força e revela-se uma fonte eficaz de financiamento dos produtos de entretenimento como séries e telenovelas e, ao mesmo tempo, uma nova forma de as empresas anunciantes aumentarem a eficácia da comunicação das suas marcas e produtos na TV. (Bruno Cota) | |
| Pluma - um sucesso Comercial e de Marketing? | Pode então falar-se num sucesso de Marketing? E qual o seu real impacto comercial? Este impacto comercial terá sido superior ou inferior ao inicialmente esperado pela Galp? (Bruno Cota) | |
| Falta Marketing em Portugal? | Esta polémica a que somos obrigado a presenciar todos os dias sobre a Educação é uma vergonha... para o País, para as Organizações e para todos nós. Só existe uma preocupação de "deitar abaixo". (Bruno Cota) | |
| Pensar Marketing! | A base do marketing é a troca na qual uma parte fornece à outra algo de valor em troca de algo também de valor. (Bruno Cota) | |
| Orientação para o Cliente | De uma forma geral, para produzir valor e satisfação superiores para os clientes, as empresas necessitam de informação das necessidades, desejos e expectativas dos consumidores. (Bruno Cota) | |
| Vendas de Alto Rendimento na Banca ?... | Para Kotler “o marketing foi introduzido nos bancos não na forma de «conceito de marketing», mas na forma de conceito de «publicidade e promoção de Vendas»”. (Bruno Cota) | |
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