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Twitter meu micro-blogging

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Fri, 01 May 2009 01:00:00 GMT

Quando decidir fazer o blog dia-a-dia do informático, a idéia era mostrar que não somos só tecnológia, falamos de tudo, negócios e até futebol.

Anteriromente ao Blog, eu escrevia artigos, mas as vezes não tiha texto suficiente e queria apenas dizer um olá para o pessoal.

Foi quando eu decidi fazer o Blog, ou seja, algo bem mais simples que o escrever um artigo, mas de repente, notei que também ficava cansado em pensar, pois um blog, precisar de uns bons 5 paragráfos, eu queria apenas dar uma mensagem.

Conversando com amigos, eles falaram, por que eu não utilizava o Twitter. E finalmente, acho que encontre a ferramenta certa, no máximo 140 caracteres, ou seja, passo a minha mensagem.

E notei, que se eu "Seguir"os meus principais amigos, evito de usar o MSN, pois normalmente estamos fazendo um bate-papo, que deveria ser partilhado por outras pessos.

Seleccionei um vídeo que explica o Twitter, por favor, para os adeptos, não me chamem de ignorante, continuo vivo e aprendendo :)

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IT: Trabalhar com gosto

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Thu, 29 Jan 2009 00:00:00 GMT

Tem gente que leu os meus últimos textos e não gostou, pois acha que estou “brincando” quando falo de trabalho.

Trabalho, emprego, ocupação, no fundo não interessa, o que importante é você ter um rendimento que pague o seu estilo de vida e que o acordar para ir trabalhar não seja uma tragédia e um ponto importante, deixar um legado, uma história, ser inspiração para os demais.

Cansa trabalhar em Bancos e Telecoms

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Thu, 22 Jan 2009 23:43:00 GMT

Nos últimos anos, tive diversos projectos em bancos e telecoms e o que eles tinham em comum era uma obsessão por nova tecnologia o que exigia demais da equipe de desenvolvimento.

Nunca estavamos actualizado, sempre tinhamos a framework/software anterior e uma boa parte da equipe estava em projectos de migração ou actualizão de software.

S&P baixou o rating de Portugal. E qual é o problema?

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Wed, 21 Jan 2009 23:39:00 GMT

Todo mundo desesperado, pois o rating da S&P para Portugal baixou, ou seja, a S&P que dizia que a Islândia era a número 1 e como todos sabem em 1 semana o país quase que desapareceu economicamente, agora vem dizer que Portugal esta mal.

Tim Berners-Lee um ICT Pop Star!

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Wed, 21 Jan 2009 03:07:00 GMT

Vejam esse vídeo, é Tim Berners-Lee o inventor da Internet numa apresentação no Brasil, parece até que é o Mick Jagger.

É incrivel sabermos que podemos ter pessoas como Tim, Steve Jobs and etc... que conseguem movimentar e inspirar jovens (e velhos!).

Quanto tempo devo ficar no meu emprego?

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Sun, 18 Jan 2009 23:30:00 GMT

Fazem mais de 20 anos que estou trabalhando com IT, e nunca fiquei mais de 3 anos numa empresa/projecto.

Tem gente que diz que eu sou instável, mas na realidade me assusta o trabalho tradicional, pois apesar de hoje estar na moda trabalhei por objectivos, desde o início trabalhar por objectivo, ou seja, implementar um projecto.

2009 Artigos mais descontraidos

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Sun, 18 Jan 2009 00:11:00 GMT

Hoje já é dia 18 de janeiro, mas nunca é tarde para desejar um bom ano novo, por isso ‘”Um feliz 2009 para todos”.

Em 2009, vou tornar o Blog mais pessoal, falando de empregos e relacionamento entre pessoas e alguns casos interessantes do meu dia-a-dia.

Um abraço,

Márcio Salmeirão.

Certificação de softwares para utilização na empresa.

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Sun, 02 Nov 2008 23:20:00 GMT

Estou numa empresa que é rigorosa na certificação dos softwares utilizados na empresa e qualquer software passa por um processo de homologação.

Você vai dizer que na sua empresa também é assim?

Neste momento, estou trabalhando com o MS SQL2000 porque o MS SQL2005 não foi certificado para ser utilizado.

Guerras de Titans!!!

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Thu, 23 Oct 2008 02:12:00 GMT

Actualmente, é normal falarmos da guerra Microsoft e Google na conquista de adeptos para os seus motores de busca.

Se nesta guerra a Google vem ganhando fácil e a Microsoft procura buscar parceiros como Yahoo! para se fortalecer, outras ainda estão apenas começando.

Informáticos Velhos x Novos

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Fri, 17 Oct 2008 23:05:00 GMT

Estou com 42 anos, e quando vou em um banco ou telecom, me sinto às vezes velho, pois é difícil acompanhar o ritmo da “molecada”.

Estava trabalhando com um grupo de desenvolvimento com uma media de idade de 25 anos e eles ficaram maravilhados quando eu falei do COBOL, CLIPPER e outros linguagens da pré-história.

Os meus 5 sites prediletos

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Thu, 18 Sep 2008 08:19:00 GMT

E nesse ritmo dos 5 mais (ou menos), achei interessante fazer a lista dos 5 sites que eu mais utilizo.

Abaixo, vai a lista:

1) www.google.com É a minha home page, tudo o que eu faço parte do google. Comprei um computador novo para ficar no meu quarto de hotel no Cazaquistão e deixei o http://www.msn.com/ como default, para ver se eu consigo me desintoxicar, mas ja criei um atalho para o Google.

Os 5 piores softwares

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Wed, 17 Sep 2008 05:15:00 GMT

Depois do meu artigo anterior, me desafiaram para fazer a lista dos 5 piores. É claro que é complicado, pois alguns são utilizados em projectos onde eu estou e outros são de companhias com quem eu trabalho.

1) MS SharePoint 2003 – O 2007 está bem melhor, mas o 2003 pode ser considerado o pesadelo do século. E eu chego em empresas, que dizem que estão investindo em gestão do conhecimento, pois estão implementando o SharePoint. Gente, o SharePoint é apenas uma ferramenta e Gestão do Conhecimento é muito mais do que isso. E a pergunta fatal: Você já fez uma migração de SharePoint 2003 para 2007?

Os meus 5 softwares preferidos

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Mon, 15 Sep 2008 06:05:00 GMT

Mais uma conversa de corredor com amigos e todos defendendo com garra as suas ideias sobre os melhores software que uma empresa pode ter.

Alguns falaram que não viveriam sem o MS-Office e eu logo disse que na minha opinião, poderia ser retirado e trabalharíamos com o Open Office e pouparíamos muito para a empresa.

Porque o português não paga?

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Fri, 05 Sep 2008 04:31:00 GMT

Já estive trabalhando em diversos locais, mas não conheço nenhum país pior que Portugal para pagar e podemos afirmar: O Português não paga (bem)!

E esse problema está criando uma má impressão de Portugal para o mundo, pois ninguém quer facturar uma empresa portuguesa e quando aceita, coloca um valor a mais por causa do risco, ou seja, “O custo Portugal” existe e é alto.

Exemplo: Uma empresa Brasileira fez uma proposta, foi aceita e desenvolvemos uma aplicação para uma empresa portuguesa. No momento da entrega, foi feito um documento, assinado por ambas as partes, onde registou a entrega e definiu um prazo de 1 mês de garantia. Depois dos 3 meses, foi feito um documento entre as partes, onde foi encerrado o projecto.

Passado 2 anos, a empresa brasileira não recebeu e a empresa portuguesa alega que o cliente não gostou e não pagou, ou seja, transferiu o risco 100% (sem avisar!).

O que deve ser feito? Chamar o “Cobrador de Fraque”?

Nesse caso, a empresa brasileira diminui o seu investimento em Portugal e refez o seu plano estratégico, onde em sua nova análise SWOT colocou o risco de financiar clientes em Portugal.

Esse problema também esta criando problemas internos, como dificuldades para as pequenas empresas portuguesas, que não conseguem se manter, pois necessitam de investimento para cobrir os maus pagadores.

Estava trabalhando numa grande empresa e duas vezes por semana, os directores se reuniam para decidir o que iam pagar. Faz sentido? O Fluxo é fácil, fazemos um orçamento, ele é aprovado, executam e pagamos no dia marcado.

Em Portugal, existem empresas que mesmo fazendo um grande negócio, no momento de pagar exige um desconto, senão não pagam ou atrasam o pagamento.

O Governo deveria ser um exemplo, mas é um dos piores pagadores e um dos grandes responsáveis por esse círculo vicioso, onde as empresas acreditam que a melhor forma de fazer “caixa” é não pagar.

O QUE PODE SER FEITO: Um registo dos maus pagadores; para obter crédito ou participar de concursos deve comprovar que não possui dívidas atrasadas; uma justiça rápida para punir os maus pagadores.

Tudo muito parecido com o que o Governo fez, pois se eu não pagar o IVA, eu não consigo receber das Câmaras Municipais, que me obrigam a apresentar uma certidão de que não possuo dívidas com o Estado.

E vamos tentar mudar essa fama de que o português é um mau pagador!

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Outros benefícios no processo de criação de um DW

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Sat, 30 Aug 2008 04:27:00 GMT

Estava pensando sobre as outras vantagens que uma empresa recebe durante/após o processo de criação de um DataWharehouse. Nem vou falar dos benefícios directos do DW, mas vamos falar dos indirectos.

1) Revisão da integridade dos dados: Durante o processo de extracção, são detectados alguns “registos perdidos” ou “relacionamentos inexistentes”, o que permite reflectirmos e tomarmos uma acção para corrigir os problemas. Lembrem-se, que estamos falando de sistemas antigos e de diversas bases de dados, que precisam ser mantidas devido ao histórico.

2) Disseminação de boas práticas: Algumas empresas possuem diversos ERPs e sistemas próprios e na implementação de um DW, conseguimos transmitir “boas práticas” na forma de tratar e armazenar os dados. Essas informações são absorvidas pelas equipas de desenvolvimento, que num futuro próximo implementam em seus sistemas, novas funcionalidades on-line, relatórios operacionais, etc...

3) Aprimoramento das Interfaces: Com a revisão da integração dos dados entre os diversos sistemas, muita das interfaces entre os sistemas são melhoradas.

4) Melhoria nos Processos: O contacto entre utilizadores finais, técnicos e os diversos sistemas, permite gerar ideias de melhorias nos processos, pois todos conseguem ver uma dimensão maior de seu trabalho (ou melhor da utilização dos dados produzidos!).

Se a sua empresa ainda não trabalha com um DW, mesmo sendo uma empresa de médio porte e está perdida no meio de um “monte” de Excel, talvez esteja na hora de avançar para a criação de um e conferir esses outros benefícios.

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O que restou das cidades digitais?

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Sat, 23 Aug 2008 04:25:00 GMT

No fim de 2004, fui trabalhar no SEIXAL DIGITAL, projecto comparticipado pelo segundo quadro de recursos da União Europeia e sobre controle do POSI (actual POS-C).

Foram criados ao todo aproximadamente 23 Cidades e Regiões Digitais, como por exemplo, Seixal Digital (cidade), Almada Digital (cidade), Aveiro Digital (região), Península (região de Setúbal), Évora (região) e outros.

O projecto SEIXAL DIGITAL ficou com 1,3 milhões de euros para desenvolver uma rede de fibra, portal intranet, internet e pontos de acesso à internet.

Muito dinheiro? Não é muito, por exemplo, outras regiões receberam 10 milhões. O importante não é fixarmos na quantia, pois no caso da cidade do Seixal, se dividirmos os 1,3 milhões pelos 160 mil moradores da cidade, teremos um pouco mais de 12 euros por habitante. E o que um habitante consegue fazer com 12 euros? No máximo pagar a taxa da ADSL/Internet do mês.

Algumas regiões, tinham valores entre 40 e 100 euros por habitante o que é bem superior aos 12 euros do Seixal. Mas podemos considerar que são regiões diferentes, que Évora necessita de mais investimento para fixar e desenvolver pessoas.

O importante é saber o que ficou depois do investimento. E o que ficou?

Estava numa cidade que participou das cidades digitais e vi um quiosque bonito (com o logo do projecto) e desligado. Perguntei ao comerciante que estava próximo, se aquela situação era normal, e ele disse que sim, que nunca tinha funcionado direito.

Fiquei triste, pois essa cidade não respeitou os princípios da sustentabilidade, comprou o que pode e agora tudo está parando.

Ao contrário desta cidade, no SEIXAL DIGITAL, a candidatura previa 12 quiosques, que foram reduzidos para 3, pois o vandalismo e custo não iam permitir criar uma tecnologia sustentável e além do mais, com 1 quiosque era possível criar mais pontos municipais (computadores normais com acesso a internet) e o Seixal conseguiu transformar o dinheiro dos 9 quiosques em muitos pontos municipais (o valor é aproximadamente 3 vezes menos).

Por isso, caro cidadão português, descubra em que projecto das cidades e regiões digitais a sua cidade participou (www.cidadesdigitais.pt), veja a candidatura e tente descobrir se cumpriram o que prometeram.

Infelizmente, em sua maioria, investiram o dinheiro na compra de hardware e software, num projecto sem sustentabilidade e aos poucos não terão dinheiro para pagar a assistência e quando a garantia acabar, terão de DESLIGAR!

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O email deixou de ser produtivo.

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Tue, 19 Aug 2008 02:54:00 GMT

Chego de manhã e tenho 10 emails para responder, durante o dia chegarão mais 10. Ou seja, vou responder uns 20 e-mails, gastando em torno de 3 minutos em cada um, portanto, 60 minutos respondendo e-mails.

Loja do Cidadão – Como juntar um monte de filas!

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Tue, 12 Aug 2008 02:53:00 GMT

A vida não é SIMPLEX, mas às vezes fica um pouco mais DIFICULTEX. A Loja do Cidadão foi um bom exemplo do que devemos fazer e não fazer para melhorar o atendimento público. O que foi feito certo, não vou falar aqui, vou contar apenas alguns casos incríveis.

Deve existir um director para IT?

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Sun, 06 Jul 2008 09:28:00 GMT

Resposta: NÃO! IT não deve ter uma direcção, deve ser uma área da direcção financeira/administrativa. Neste exacto momento estou numa empresa, onde IT esta ligado aos Recursos Humanos, sinceramente, acho um pouco estranho, mas pelo menos não deixaram numa direcção.

Em Portugal, existe o costume de criar uma direcção de tecnologia e o director senta na mesma mesa do presidente, director financeiro/administrativo, director de recursos humanos, director de produção, director de marketing e o director comercial. Para falar o que? Que a nova versão do Windows chegou?

Normalmente, o objectivo da empresa é produzir alguma coisa, o director financeiro/administrativo controla o orçamento e a gestão da empresa no dia-a-dia, o director de recursos humanos selecciona pessoas, providencia formação, avaliações individuais e gere as carreiras, o director de produção coloca todo mundo para trabalhar, director de faz o seu melhor para cuidar da imagem da empresa e dos produtos e o director comercial cuida da estratégia de vendas e assim vai.

E o que faz o director de IT? Instala computadores, faz os sistemas funcionarem, determina a estratégia do IT na empresa, ou seja, nada tem a ver com o produto que a empresa fabrica e vende, ou seja, IT é uma Infra-estrutura igualzinha a Contabilidade ou o pessoal da Limpeza.

E eu nunca vi um director de Contabilidade ou director da Limpeza.

Estava numa palestra e tinha um director de IT e eu fiz a pergunta se a direcção dele era necessária, e ele disse que sim, que ele ajudava os outros directores a tomar decisões e etc..., ou seja, pensei “esse director é uma secretaria de luxo!”.

O tal director de IT, tinha um slide, onde dizia que o maior aliado do director de IT é o director Financeiro, o que ele não sabe é que se chamarmos o director de RH, ele vai dizer a mesma coisa, pois todos querem ter o director financeiro como aliado.

E o problema é que o tal director de IT, disse que participa das decisões da empresa e o pior ainda, eh que a empresa escuta.

Alguns directores de IT, vão dizer que é injusto, que isso é inveja, mas pessoal, na mesma reunião que o director de IT estava, não estava o chefe da gestão de frota para dizer se vai ter carro suficiente ou não!

E por favor, não venha dizer que o IT é vital, pois também temos outros sectores vitais, por exemplo, contabilidade, gestão de frotas e a maquina de café’.

Por isso, por favor, se a sua empresa tem um director de IT, ou se você trabalha para um director de IT, pense se ele é necessário, e por favor, não pense no seus benefícios somente, pense se é necessário para empresa. Agora se você é um director de IT, continue com o título e o salário.

PS: Eu já fui um director de IT (que vergonha!)

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Analistas de Negócios x ICT

marcio.salmeirao@salmeirao.com — Sat, 05 Jul 2008 09:36:00 GMT

Estive num projecto na Florida e tive o seguinte caso.

Os técnicos (DBA, programadores e analistas programadores) reclamavam que as especificações não estavam detalhadas e que o desenvolvimento era feito com muita dificuldade, do outro lado estavam os analistas de negócios, que não tinham tempo para falar com o ICT, pois faziam muitas reuniões com os utilizadores finais.

Como líder, fui falar com os analistas de negócios, que não pertencem ao ICT departamento, mas sim a área de negócios & processos, o que eu acho ate’ interessante.

Pedi para ver um exemplo das últimas especificações e quando olhei vi que eram apenas textos vagos, onde no máximo tínhamos as intenções do que era desejado. O analista de negócios destacou que fazia sempre reuniões para clarificar o que era necessário. E eu perguntei onde estavam os resumos das últimas reuniões e ele falou que não tinha.

Ou seja, o pessoal de desenvolvimento tem que implementar soluções em cima de textos vagos e reuniões não documentadas.

Como solução, implementamos a utilização do UML (ver ....), ou seja, uma linguagem comum entre os dois lados e que permitiria registar e documentar todo o processo que fosse informatizado.

No início, todos acharam que a produtividade caiu, os desenvolvimentos eram demorados, pois ate documentar (Texto e UML), aprovar e tudo, levavam 2 a 3 dias para fazer o que se fazia em 4 horas. Mas eles esqueciam, que aquelas 4 horas eram ilusórias, pois depois vinham mais 4 horas para corrigir algo que não se tinha dito e mais 4 horas para corrigir algo que não se tinha entendido bem.

O grande problema, foi achar quem faria a documentação com o UML, pois na equipa dos analistas de negócios achavam muito técnico e a equipa técnica, ja estava sobrecarregada de trabalho. Tivemos que promover uma pessoa da equipe técnica para fazer a documentação e aos poucos passar o know-how para a área de negócios, mostrando que não se tratava de linguagem de programação, mas sim uma linguagem de negócios.

Ao poucos, foram vendo as vantagens principalmente com o histórico gerado e agora o pessoal do .NET, consegui virar uma fábrica, os analistas e arquitectos conseguiram criar procedimentos internos e passados 6 meses, já não se lembram de como era.

PS: Hoje, analisando as primeiras definições feitas em UML notamos que poderíamos ter sido feito melhor, mas isso acontece em qualquer área, desde uma carta para um cliente, um código fonte de programa, tudo depois de algum tempo poderia ser escrito melhor. O importante é que naquele momento, fizemos o nosso melhor, utilizando as melhores práticas.

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