Artigos

A Captação e Selecção de Franchisados

Thu, 10 Jan 2008 02:22:04 GMT

Numa altura em que os produtos e serviços são cada vez menos capazes de estabelecerem, por si próprios, a diferença no mercado, é na competência e motivação dos Homens que está a chave do sucesso empresarial. (António Godinho)

Elaboração da estratégia de marketing

Wed, 21 Nov 2007 03:00:37 GMT

A elaboração de uma estratégia de marketing de uma rede de franchising, terá que ter necessáriamente em conta dois planos distintos e ao mesmo tempo complementares: a estratégia de marketing geral da rede (Marketing Nacional) e a adequação dessa estratégia para cada unidade local e no seu mercado específico (Marketing Local). (António Godinho)

A importância do telemarketing na PME

Wed, 21 Nov 2007 02:57:52 GMT

Nos últimos tempos, o Telemarketing ou vendas por telefonetem assumido um papel cada vez mais relevante no incremento das vendas das PME a nível Internacional. Este instrumento de marketing directo é ainda relativamente pouco usado entre nós, enquanto ferramenta de comunicação personalizada e de captação de clientes. (António Godinho)

Como implementar o CRM na sua empresa

Tue, 16 Oct 2007 03:52:29 GMT

O CRM (Customer Relationship Management) é uma sigla muito ulilizada actualmente nas empresas e que traduz a gestão do relacionamento com o cliente, ou seja é a identificação, aquisição, desenvolvimento e retenção de clientes lucrativos, através de um relacionamento constante, eficaz e eficiente com estes. (António Godinho)

O Marketing em tempos de crise: o que é possível fazer?

Wed, 10 Oct 2007 22:23:12 GMT

Com a desaceleração do crescimento económico mundial verificada nos últimos tempos e com a nítida contracção de alguns mercados, as empresas tendem a reduzir a sua estrutura de custos e a mostrarem muita cautela nos seus investimentos para o novo ano que agora se inicia. (António Godinho)