| Globalização e Investimento | Normalmente as pessoas associam globalização a aumento do volume do comércio de bens e serviços estrangeiros. (Carlos Ascensão) | |
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| Código de conduta de Benchmarking | A instituição internacionalmente mais importante em matéria de Benchmarking é a APQC (anteriormente conhecida por American Productivity Center and the American Productivity & Quality Center). A APQC é detentora da marca International Benchmarking Clearinghouse (IBC). (Carlos Ascensão) | |
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| Globalização e Ambiente | Em Dezembro de 1999 ocorreu uma das mais notórias e violentas manifestações anti globalização, por ocasião da cimeira da Organização Mundial do Comércio (OMC) em Seattle. (Carlos Ascensão) | |
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| Definição de objectivos de Benchmarking | Desafios de hoje para as empresas
Na sua grande maioria as empresas defrontam-se hoje em dia com o mesmo tipo de desafios. Vejamos os mais comuns: (Carlos Ascensão) | |
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| Globalização e Migração | Vimos em artigos anteriores que uma das causas e efeitos da globalização foi a abolição de barreiras alfandegárias, proporcionando mais facilidade de circulação de bens, capitais. (Carlos Ascensão) | |
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| Virtudes e custos do Benchmarking | Num cenário empresarial hiper concorrencial como o de hoje, é vital para a sobrevivência das empresas que o crescimento seja uma constante. Uma empresa que pare de crescer tem os dias contados. (Carlos Ascensão) | |
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| Globalização e Tecnologias de Informação | As Tecnologias de Informação (TI) são um factor decisivo no advento da globalização.
Com a evolução tecnológica registada na década de 90 ao nível do hardware, software e telecomunicações, o acesso à informação do potencial económico dum eventual negócio foi claramente facilitado. (Carlos Ascensão) | |
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| Globalização e Comércio | O enorme crescimento do comércio internacional ao longo das últimas décadas foi, não só, a causa principal como o efeito da globalização. O volume do comércio mundial aumentou vinte vezes desde 1950 até hoje (ver mapa da OMC abaixo). Este aumento de bens manufacturados ultrapassa o aumento da taxa de produção dessas mercadorias em três vezes. (Carlos Ascensão) | |
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| Tipos de Benchmarking | De acordo com várias doutrinas o Benchmarking pode segmentar-se das seguintes formas: Benchmarking Interno; Benchmarking Competitivo; Benchmarking Funcional; Benchmarking com Cooperação. (Carlos Ascensão) | |
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| O que é a Globalização? | A globalização é um processo de interacção e integração entre as pessoas, empresas e governos de diferentes nações. Processo esse impulsionado pelo comércio e investimento internacionais, com o auxílio da tecnologia de informação. (Carlos Ascensão) | |
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| Implementação do Benchmarking | Na implementação do processo é fundamental traçar e seguir algumas regras para que os objectivos sejam alcançados e se permita uma melhoria permanente do processo. Assim, torna-se necessário elaborar um plano para definir a acção do processo. (Carlos Ascensão) | |
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| Sair da caixa e… Benchmarking | A maioria dos processos de negócio são similares mesmo que desempenhados fora dos respectivos sectores de actividade. Por exemplo, a NASA tem as mesmas práticas de recursos humanos para contratação e formação de trabalhadores que a American Express. (Carlos Ascensão) | |
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| A globalização na história das ideias | O termo “globalização” banalizou-se ao longo das duas últimas décadas, havendo registos do seu uso por académicos em 1972 por Modelski. (Carlos Ascensão) | |
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| A negociação eficaz | A negociação eficaz começa um pouco antes das conversações (ou seja, da negociação stricto sensu) e prolonga-se para além destas. Nisso consiste o conceito de processo negocial. (Carlos Ascensão) | |
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| A Globalização, o espaço e o tempo | O termo “globalização” abrange um largo espectro de matérias, tais como política, economia, cultura e sociedade. Com efeito, este é um dos chavões da moda contemporânea com mais sucesso no debate político e académico. (Carlos Ascensão) | |
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| Negociar com a Grande Distribuição | Grande parte do sucesso duma negociação entre um produtor e um comprador numa empresa de Grande Distribuição (ou de “Distribuição Moderna”) advém do conhecimento por parte do primeiro das suas necessidades, valores e expectativas. (Carlos Ascensão) | |
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| O que é o Benchmarking | Benchmarking surgiu na como resposta a uma carência de informação e vontade de aprender como rectificar um problema no seio da organização. (Carlos Ascensão) | |
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| Tipos de Negociações - Parte II | Negociação com sequestradores. Aqui está mais um exemplo em que o processo negocial se desenvolve num terreno ultra sensível, cujo desfecho é, em regra, desconhecido, mas sempre dramático. Quer haja perda de vidas ou não. (Carlos Ascensão) | |
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| Tipos de Negociações - Parte I | A economia política estuda a forma como as sociedades utilizam os recursos escassos para produzir bens com valor e como os distribuem entre os seus diferentes membros. (Carlos Ascensão) | |
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| O papel da web na economia | A web não é o futuro. É o presente. Nos países desenvolvidos a web faz parte do dia-a-dia das pessoas substituindo os balcões do banco, as repartições públicas e até mesmo os supermercados. (Daniel Gomes) | |
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| Balanced Scorecard | | Nas ultimas décadas, a emergência da era da informação tornou obsoletos muitos dos pressupostos da análise das empresas. (Carlos Ascensão) | |
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| Há Desperdício na Liderança? | | Sempre que se fala em liderança, fala-se como se ela fosse um único conjunto de características universais, alguma panacéia que cura todos os males da administração. (Carlos Alberto Faria) | |
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| A Gestão do Conhecimento no seu Quintal | | A gestão do conhecimento exige um sistema de registro (não se pode perder conhecimento quando empregados se desligam da empresa) e disseminação do conhecimento (o conhecimento não pode ficar restrito a áreas específicas). (Carlos Alberto Faria) | |
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| O Custo da Qualidade | | Muitos dirão que a onda da qualidade já passou, que a qualidade já morreu. (Carlos Alberto Faria) | |
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| A Lógica e a Emoção | | Este artigo mostra porque a emoção é básica nas decisões, diferentemente alguns que achavam ser a lógica... (Carlos Alberto Faria) | |
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| EMPREENDEDORES: O Sumo do Resumo dos Negócios | | Para se fazer negócios no mercado é necessário haver um vendedor e um comprador. Como você está em uma empresa, ou é o próprio dono da empresa, você quer mais é saber como encontrar o comprador, não é mesmo? (Carlos Alberto Faria) | |
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| EMPREENDEDORES: O Sumo do Resumo da Administração | | Este artigo não tem a pretensão de esgotar nenhum assunto. Seu objetivo é coletar e colocar, resumidamente, em um único local, e sob uma mesma linguagem, várias informações dispersas e aparentemente desconexas. (Carlos Alberto Faria) | |
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| O que você não vê? | | O conhecimento é atualmente o grande diferencial que há para a competição entre empresas. (Carlos Alberto Faria) | |
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| Como priorizar? | | A priorização de opções exige que sejam escolhidos critérios para análise da importância relativa das opções, frente aos resultados desejados. (Carlos Alberto Faria) | |
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| Procura-se CEO | | A actual tendência para a queda de executivos de grandes empresas internacionais, revela que o conceito de liderança e o perfil dos actuais líderes não está ajustado à realidade do mercado actual. (António Godinho) | |
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