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Decisões com base em ferramentas de analytics

Por Carlos Ascensão 

Conhecimento sem acção é inútil. O objectivo do analytics é adquirirmos o conhecimento a partir do qual podemos tomar decisões conscientes sobre mudanças a implementar na nossa estratégia de webmarketing.

Decisões com base em ferramentas de analytics 

Com base nas métricas obtidas podemos efectuar ajustamentos a todo o tempo, com vista a melhorarmos os seguintes aspectos:

  • Aquisição de visitantes;

  • Análise de desempenho;

  • Análise de tendências;

  • Novos testes para implementar no quadro dum processo de melhoria contínua;

As decisões que o Analytics pode ajudar a tomar variam muito de caso para caso. Por exemplo, podemos actuar com base no impacto que têm os visitantes provenientes dum determinado blogue, ou que canais de obtenção tráfego funcionam melhor em função de determinada oferta, ou se os visitantes estrangeiros não seriam melhor servidos com conteúdos mais localizados.



Autor Carlos Ascensão