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200 Ferramentas Top para Marketing Digital

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O que se ganha com e-mail marketing

 Por Carlos Ascensão

A metáfora mais utilizada em Marketing quando se aborda a temática do Marketing Relacional é a da pequena mercearia de bairro.

O que se ganha com e-mail marketing 

 

 
Com efeito, o merceeiro já pratica a filosofia do Marketing Relacional há décadas, pois o facto de conhecer todos os seus clientes possibilita-lhe adequar os seus produtos às necessidades e expectativas deles, com óbvios benefícios para todos.
 
Com o surgimentos de novas tecnologias foi possível às grandes empresas praticarem um relacionamento com os seus clientes tão personalizado como o que sempre fez o merceeiro.
 
Uma das ferramentas mais eficaz do Marketing Relacional é o E-mail Marketing.
 
Vejamos as suas principais vantagens.
 

Vantagens do e-mail marketing quanto aos custos

 
  • O custo da quantidade da informação enviada é quase nulo, face aos canais tradicionais (serviço postal ou fax).
  • O custo do número de destinatários é insignificante. A diferença entre enviar para 150 ou 1500 endereços é praticamente inexistente.
  • A distância a que se encontram os destinatários é irrelevante.
  • Os endereços errados ou inexistentes são facilmente eliminados do sistema;
 

Vantagens do e-mail marketing quanto aos proveitos

 
  • É rápido e directo. Atinge o “target” sem passar por filtros (recepcionistas, secretárias, etc.);
  • Tem mais retorno do que os canais tradicionais. Não é necessário o destinatário responder por carta, fax ou telefone; basta-lhe teclar ou simplesmente clicar;
  • Maior notoriedade. Mantém as nossas marcas na mente do cliente;
  • Fidelização. Cimenta lealdade e a repetição de compra;
  • Precisão e eficácia. É mensurável e repetível;
  • Competitividade. Cria uma imagem de maior profissionalismo;
  • Credibilidade e diferenciação. Posiciona o autor da mensagem como perito na sua área;
  • Interacção. Permite uma ligação directa ao site da empresa
Autor Carlos Ascensão